Uprawnienie do odstąpienia od Umowy
W ciągu 30 dni od otrzymania nabytej rzeczy lub – w przypadku usług – zawarcia umowy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności. Aby odstąpić od umowy należy wysłać sprzedającemu zwracany przedmiot wraz z formularzem odstąpienia od umowy.
Przygotuj paczkę do wysyłki
Pobierz formularz zwrotu następnie go wypełnij. Zapakuj towar wraz z wypełnionym formularzem oraz dowodem zakupu.
Zwracany towar
Pamiętaj, że zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania.
Wyślij paczkę
Wyślij paczkę na własny koszt na adres: Tokko sp. z o.o. ul. Jana Gierałtowskiego 29/3, 41-700 Ruda Śląska, z dopiskiem ZWROT lub WYMIANA.
Oczekuj na wiadomość
W ciągu 14 dni od otrzymania przez nas paczki, wyślemy do Ciebie wiadomość z decyzją o rozpatrzeniu zwrotu. W przypadku wymiany na inny produkt, towar zostanie przesłany za pośrednictwem firmy kurierskiej.
Kliknij tutaj aby pobrać formularz zwrotu